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SUMMARY:Prendre soin du lien et gérer les conflits
DESCRIPTION:Prendre soin du lien et gérer les conflits⎮3 et 4 décembre 2026⎮ Marseille\nAction de formation de 14 heures (2 jours) en salle \nPrendre soin du lien et gérer les conflits pour s’enrichir de la diversité et bénéficier d’un environnement fructueux. \n\nCONTEXTE\n\n\nDans les organisations\, qu’elles soient publiques ou privées\, formelles ou informelles\, les relations entre deux « vivants » peuvent créer des tensions. Ces tensions peuvent avoir de nombreuses origines : besoins et enjeux divergents\, des interprétations\, du non-dit ou du mal dit… Ces tensions peuvent être compliquées à vivre et ralentir le collectif. Cela nécessite pour maintenir ou restaurer le bien-être des individus comme du collectif\, d’accueillir les tensions et de les travailler avec différentes approches et outils. \n\n\nCette formation a pour intention de comprendre ce qu’est un conflit\, une tension\, ses origines ; et surtout de savoir comment le travailler\, voire l’éviter pour permettre aux individus et aux organisations de grandir\, de s’enrichir de la diversité et de bénéficier d’un environnement fructueux. \n\n\n\nOBJECTIFS DE LA FORMATION \n\n\nComprendre le conflit\, son origine et ce qu’il génère\nIdentifier et savoir utiliser la juste postures à adopter pour gérer les conflits : oser dire\, assertivité\, posture méta\nConnaitre et savoir utiliser les outils de gestion d’un conflit : la Communication Non Violente\, le dialogue restauratif\, l’intelligence collective (le cadre de sécurité\, le cercle\, le photolanguage\, les outils de prise de décision)\nIdentifier les pièges à éviter dans la gestion d’un conflit : interprétation\, réaction\nÉlaborer un plan de prévention et de gestion des conflits\n\n\n\nPOUR QUI ? \nCette formation est ouverte à toute personne souhaitant mieux comprendre et gérer les situations de tension ou de conflit dans ses relations professionnelles ou associatives (salarié·es\, bénévoles\, encadrant·es\, responsables d’équipe\, etc.) \n\nPRÉ-REQUIS\nCette formation est accessible à tout public sans connaissance technique spécifique\, aucune exigence de formation ou d’expérience professionnelle préalable n’est requise. \nLe groupe sera constitué de 8 personnes maximum. \n\nQUAND ?\n3 et 4 décembre 2026 de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00. \n\nLA FORMATRICE\n\nEmmanuelle Séguret accompagne depuis de nombreuses années des organisations publiques et privées dans leurs stratégies de transition écologique : collectivités\, entreprises (grands groupes et PME)\, associations ou encore universités. \nAu fil de ses expériences\, elle a développé une expertise solide dans l’animation de collectifs et la conduite de dynamiques collaboratives. Formatrice\, facilitatrice\, designer de contenus\, elle mobilise une large palette d’outils et de postures pour soutenir l’engagement des acteurs et assurer le pilotage efficace de ses missions. \nSon approche allie structuration\, créativité et participation\, permettant d’insuffler du dynamisme aux projets et de favoriser l’appropriation par les équipes. \n\n\nMÉTHODE PÉDAGOGIQUE MOBILISÉE \n\n\nLa formation se base sur les expériences et cas concrets rencontrés par les stagiaires. L’analyse de situations\, jeux de rôle\, exercices pratiques permettent l’acquisition des compétences de manière constructive. \n\n\nEn fin de journée\, temps d’échanges\, critique constructive\, tour de table et reformulations des acquis de la journée. \n\n\nRemise d’un support pédagogique comprenant les diapositives présentées lors de la formation. \n\n\n\nMODALITÉS D’ÉVALUATION\nUn test de positionnement sera réalisé en amont de l’action de formation. \nÉvaluation des capacités acquises par les stagiaires : elles seront évaluées tout au long de la formation à travers des exercices à l’oral et des cas pratiques. \nÉvaluation de la satisfaction des stagiaires : le degré de satisfaction des participants sera évalué en fin de journée sur les aspects pédagogiques et organisationnels de la formation. \n\nCONTENUS \nJOUR 1  \nMatinée :  \n\nApports théoriques sur le conflit :\n\nLe lien à soi et à l’autre ; les différentes qualités de relations et de tensions\nPartage de représentation et définition du conflit : son origine\, ses enjeux et ce qu’il génère à partir des expériences des participants.\nComment détecter les situations pré-conflictuelles : quels sont les signes ?\n\n\nÉtat des lieux sur ce qui se passe dans les organisations pour la gestion des conflits\n\nAprès-midi :  \nFocus sur la posture : enjeu central dans la bonne gestion des conflits. \nQuels sont les points travailler pour avoir une « juste » posture qui limite les conflits et favorise leurs bonnes gestions ? \n\n\n\nAssertivité et oser dire\nÉcoute profonde\nEmpathie : jeu de la chaise\nPrendre de la hauteur : posture Méta\nÉcouter son intérieur/ses besoins/ses ressentis\n\n\n\nJOUR 2 :  \nMatinée : \nLes approches et outils pour gérer les tensions internes (a l’organisation)et/ou externes(avec les partenaires\, publics\, élus\, clients…) \nQuand deux personnes sont concernées : apport théorique et mise en situation \n\nLa Communication Non Violente au quotidien\nLe dialogue restauratif\n\nAprès-midi : \nTravailler un climat favorable à la coopération pour limiter et gérer les tensions \n\nles outils d’intelligence collective\n\n\n\n\nLa météo\nLe cercle et outils de sociocratie : GPC…\nLe cadre de sécurité\nLe photo langage\nLes rôles et redevabilités\n\n\n\n\nLe plan de prévention des tensions\nLes « espaces » d’accueil des tensions\n\n\nINSCRIPTIONS\, TARIFS ET FINANCEMENTS\n👉 Renseignements et inscriptions : elise@cultures-permanentes.com \n👉 Tarifs + 10€ d’adhésion sur HelloAsso \nEntreprises\, associations\, OPCO : 800€ (2 jours) \nParticuliers (si vous financez vous-même votre formation) : 300€ (2 jours) \n\n👉 Financements \nCultures Permanentes est un organisme de formation certifié Qualiopi\, ce qui signifie que nos formations peuvent être prises en charge par de nombreux organismes\, selon votre statut professionnel : \npour les travailleurs non-salariés : les fonds d’assurance formation : Vivea\, AGEFICE\, FIFPL… (trouver votre FAF : https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F31148) \npour les salariés d’entreprise privée : soit l’employeur\, soit l’opérateur de compétences (OPCO) rattaché à votre branche professionnelle : OPCO EP\, UNIFORMATION… (trouver votre OPCO : https://travail-emploi.gouv.fr/ministere/acteurs/partenaires/opco ) \npour les fonctionnaires d’une collectivité ou salariés d’employeur public : mairie\, conseil régional/général (éventuellement via une mission locale\, pour les moins de 25 ans) ou autres structures publiques acceptent dans certains cas le financement de nos formations \npour les demandeurs d’emploi / intermittents : nous avons la possibilité de soumettre un devis à votre nom directement sur la plateforme Kairos de Pole emploi. N’hésitez pas à nous en faire la demande et à contacter votre conseiller Pole emploi. \nNous vous invitons à vous renseigner directement auprès de ces structures pour présenter votre projet de formation et évaluer les possibilités de financement. \nAutofinancement : Si vous ne pouvez pas bénéficier d’un financement pour votre formation\, le coût de la formation est à votre charge. Nous vous proposons alors un tarif privilégié (autofinancement). Merci de noter qu’en cas d’autofinancement\, il ne sera pas délivré de facture. Nous pouvons convenir ensemble d’un échéancier de paiement si nécessaire. D’autre part\, quelques places peuvent être proposées à tarif solidaire pour les étudiants et personnes rencontrant des difficultés financières. Nous contacter. \n\nL’ORGANISME DE FORMATION\nCultures Permanentes est une structure associative qui accompagne la transition écologique des modèles d’aménagements paysagers\, urbains et agricoles à travers différents champs d’activités : la formation professionnelle\, la conception et la réalisation de projets\, la sensibilisation et l’animation tout public. Le projet de l’association vise à promouvoir les pratiques régénératives en agriculture\, hydrologie et économie\, et à renforcer l’autonomie et la résilience des territoires. Nos actions s’appuient sur les valeurs de la permaculture : prendre soin du vivant et des communautés\, partager équitablement et assurer une gestion durable des ressources. \nCultures Permanentes est un organisme de formation enregistré en préfecture sous le n°93131687813\, SIRET 82281628600014\, certifié Qualiopi n° 88612-2. En 2025\, le taux de satisfaction global des stagiaires est de 4\,5/5 . \nAccessibilité : si votre situation nécessite des aménagements particuliers\, merci de nous contacter afin d’évaluer ensemble les adaptations possibles. \nRèglement intérieur : Consulter.  \nPage mise à jour le 19 juin 2026
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